从“养老”到“享老”！济南起步区五年织密三级养老服务网络

“以前总觉得养老就是养老在家凑合过，没想到如今在家门口就能享受到这么好的享老服务，日子越过越有奔头了。济南级养”说起这几年的起步区年变化，家住济南起步区崔寨街道78岁的织密王女士感慨万千。

五年栉风沐雨，老服络五年民生答卷。养老自济南起步区获批设立以来，享老起步区社会事业部始终把养老服务摆在民生保障的济南级养突出位置，从零起步、起步区年夯基垒台，织密全面建成覆盖区、老服络街、养老村（社区）的享老三级养老服务网络，让起步区老年群体感受到实实在在的济南级养温暖。

清晨的中新乐龄享老家园里，太极队的老人们迎着朝阳舒展身姿；在鹊华九里居社区日间照料中心的活动室，老人们围坐在一起下棋聊天；孙耿街道薛家村幸福院里，热气腾腾的饭菜刚端上桌，老人们边吃边唠着家常……这些烟火气十足的日常，正是济南起步区五年养老服务发展最生动的注脚。

作为三级养老服务体系的龙头和高标准打造的典范，中新乐龄享老家园于2025年10月正式开业运营。该家园由新加坡吉宝集团旗下专业团队运营管理，深度融合中新两国先进养老理念，不仅配备了全屋地暖、智能呼叫系统、防跌倒监测设备等全套适老化设施，还设有康复训练中心、书画室、影音室、多功能活动厅等20余个功能场所，组建了涵盖医疗、护理、康复、社工的一体化专业服务团队。项目紧邻山东大学齐鲁二院北院区，开通了专属绿色就医通道，真正实现了“医养康”无缝衔接，让入住老人住得安心、子女放心。

在街道层面，济南起步区全面推进养老机构提质升级，对现有街道敬老院进行系统性改造提升，重点完善消防设施、适老化改造和医疗护理配套，同时引入专业养老服务团队，开展护理人员技能培训，建立标准化服务流程，大幅提升了机构养老的服务能力和安全水平，为失能半失能老人提供了专业、贴心的长期照护服务。

济南起步区推动基层服务网络全面延伸覆盖，五年来累计新建农村幸福院59家，全区81家农村幸福院全部实现常态化运营并开展助餐服务。在社区层面，济南起步区实现了社区养老服务设施从无到有的历史性突破，先后建成鹊华九里居、银丰两处社区日间照料中心，为周边老年人提供日间照料、助餐助浴、文化娱乐、健康指导等一站式服务。如今，“15分钟养老服务圈”已在济南起步区初步形成，在家门口就能享受到便捷、多元的养老服务。

为满足大多数老年人居家养老的需求，济南起步区积极推进家庭养老床位建设，将专业照护服务延伸至老人家中，累计建成家庭养老床位101张，累计为211名老年人提供日常助洁、助浴、康复护理、精神慰藉等上门服务。同时建立健全独居老年人定期探访制度，工作人员定期上门走访，及时了解老人需求，解决实际困难，变“被动响应”为“主动服务”，让“养老不离家”更有温度、更有保障。

五年来，从区级高标准养老服务中心的建成投用，到街道机构的提质升级，再到村居服务的持续延伸拓展，济南起步区养老服务实现了从基础保障到高品质供给的跨越。下一步，济南起步区社会事业部将继续聚焦老年人急难愁盼问题，不断完善三级养老服务体系，深化医养康养融合发展，丰富养老服务供给，提升养老服务品质，让每一位老人都能在济南起步区安享幸福晚年，让黄河畔的夕阳绽放出更加绚丽的光彩。

记者:黄敏 编辑:刘玉红 校对:汤琪